لماذا يسمى 80 20 80 20؟

مقدمة

غالبًا ما يتم طرح مصطلح "80/20" في مجالات الأعمال والاقتصاد وحتى الحياة الشخصية. ولكن ماذا يعني ذلك في الواقع، ولماذا يطلق عليه "80/20"؟ في هذه المقالة، سوف نتعمق أكثر في الأصول والمفاهيم الكامنة وراء قاعدة 80/20.

أصول قاعدة 80/20

تم تقديم قاعدة 80/20، والمعروفة أيضًا باسم مبدأ باريتو، لأول مرة من قبل الاقتصادي الإيطالي فيلفريدو باريتو في عام 1896. وكان باريتو يدرس توزيع الثروة في إيطاليا واكتشف أن 80٪ من الثروة مملوكة لـ 20٪ فقط من السكان. .

تم تطبيق مبدأ باريتو لاحقًا على مجالات أخرى، مثل الأعمال التجارية، حيث وجد أن 80% من أرباح الشركة تأتي عادةً من 20% من عملائها. تم تطبيق هذا المبدأ أيضًا على الإنتاجية الشخصية، حيث وجد أن 80% من النتائج تأتي من 20% من الجهد.

ماذا يعني 80/20؟

قاعدة 80/20 هي تعميم ينص على أن حوالي 80% من التأثيرات تأتي من 20% من الأسباب. وهذا يعني أن نسبة صغيرة من المدخلات هي المسؤولة عن غالبية المخرجات.

على سبيل المثال، في مجال الأعمال التجارية، 80% من أرباح الشركة تأتي من 20% من عملائها. في الإنتاجية الشخصية، 80% من النتائج تأتي من 20% من الجهد. في تطوير البرمجيات، 80% من الأخطاء تأتي من 20% من التعليمات البرمجية.

وقد تختلف الأرقام الدقيقة، ولكن المبدأ يظل كما هو: أقلية من المدخلات مسؤولة عن أغلبية النواتج.

لماذا يطلق عليه 80/20؟

فلماذا يسمى هذا المبدأ "80/20" في المقام الأول؟ الجواب يكمن في الملاحظات الأصلية التي أدلى بها فيلفريدو باريتو.

عندما اكتشف باريتو أن 80% من الثروة في إيطاليا يملكها 20% من السكان، لم يأتِ باسم لهذه الظاهرة. ولم يتم تعميم ملاحظاته ونشرها إلا بعد وقت طويل على أنها قاعدة 80/20.

من المحتمل أن يكون لقب 80/20 مستمدًا من حقيقة أن الأرقام سهلة التذكر وصوتها سريع. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن النسب المئوية الدقيقة قد تختلف وفقًا للسياق.

تطبيقات قاعدة 80/20

قاعدة 80/20 لها العديد من التطبيقات في الأعمال والاقتصاد والحياة الشخصية. هنا ليست سوى أمثلة قليلة:

- الأعمال: 80% من أرباح الشركة تأتي من 20% من عملائها.

- التسويق: يتم إهدار 80% من ميزانية التسويق للشركة على 20% من جهودها.

- الإنتاجية: 80% من النتائج تأتي من 20% من الجهد.

- مراقبة الجودة: 80% من الأخطاء تأتي من 20% من الأسباب.

- إدارة الوقت: 80% من الوقت الضائع يأتي من 20% من الأنشطة.

- التمويل الشخصي: 80% من الإنفاق يأتي من 20% من المشتريات.

- العلاقات: 80% من الصراعات تأتي من 20% من الأشخاص.

انتقاد قاعدة 80/20

في حين أن قاعدة 80/20 قد تم تعميمها كمبدأ عام، فمن المهم ملاحظة أنها ليست قاعدة صارمة وسريعة. قد تختلف النسب الدقيقة حسب السياق، وقد لا ينطبق المبدأ في جميع الحالات.

بالإضافة إلى ذلك، أشار بعض النقاد إلى أنه يمكن التلاعب بقاعدة 80/20 لتبرير عدم المساواة أو عدم الكفاءة. على سبيل المثال، قد تجادل إحدى الشركات بأنه لا بأس أن تأتي 80% من الأرباح من 20% فقط من العملاء، حتى لو كان ذلك يعني إهمال الـ 80% الأخرى من العملاء.

خاتمة

قاعدة 80/20، أو مبدأ باريتو، هي تعميم ينص على أن ما يقرب من 80٪ من النتائج تأتي من 20٪ من الأسباب. ولها العديد من التطبيقات في الأعمال والاقتصاد والحياة الشخصية، ولكن من المهم أن تتذكر أنها ليست قاعدة صعبة وسريعة.

في حين أن الأصول الكامنة وراء لقب "80/20" اعتباطية إلى حد ما، فإن المبدأ يظل أداة مفيدة لتحديد العوامل الرئيسية التي تدفع النتائج. ومن خلال التركيز على المدخلات الحيوية القليلة التي تساهم في غالبية المخرجات، يمكن للأفراد والشركات تحسين جهودهم وتحقيق نتائج أكبر بجهد أقل.